Condiciones de Domiciliación SEPA
Última actualización: 12 de febrero de 2026
1. Datos del acreedor
Nombre del acreedor: NDL Data SL
CIF: B66031717
Dirección: Carrer de les Moreres 11, 08291 Ripollet (Barcelona)
Identificador del acreedor: ES26000B66031717
2. Objeto de la domiciliación
El presente mandato de domiciliación SEPA autoriza a NDL Data SL (en adelante, "el Acreedor") a enviar instrucciones a la entidad bancaria del deudor para cargar en su cuenta los importes correspondientes a la suscripción del servicio Fichajin.
Esta autorización se emite en el marco del esquema de Adeudo Directo SEPA (SEPA Direct Debit - Core), regulado por el Reglamento (UE) 260/2012.
3. Tipo de mandato
Se trata de un mandato de domiciliación recurrente, lo que significa que autoriza la realización de cargos periódicos mientras la suscripción esté activa.
4. Importes y periodicidad
| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Periodicidad | Mensual o anual, según el plan contratado |
| Importe | Variable, según el plan y número de usuarios activos |
| IVA | Se añade el IVA vigente (actualmente 21%) al importe base |
| Fecha de cargo | Dentro de los 5 primeros días hábiles del período de facturación |
El importe exacto de cada cargo se detallará en la factura correspondiente, que será enviada al email del administrador de la cuenta antes de realizar el cobro.
5. Notificación previa al cargo
De conformidad con la normativa SEPA, NDL Data SL notificará al cliente cada cargo con al menos 5 días naturales de antelación (pre-notificación). Esta notificación se realizará por email e incluirá:
- Importe a cargar (base imponible + IVA).
- Fecha prevista del cargo.
- Concepto del cargo (plan, período y número de usuarios).
- Referencia del mandato SEPA.
6. Datos bancarios requeridos
Para activar la domiciliación, el cliente debe proporcionar:
- IBAN: Número de cuenta bancaria internacional.
- Titular de la cuenta: Nombre del titular (persona física o jurídica).
El cliente garantiza que es el titular de la cuenta bancaria proporcionada o que está autorizado para disponer de ella.
7. Seguridad de los datos bancarios
NDL Data SL implementa las siguientes medidas para proteger los datos bancarios:
- Los datos del IBAN se almacenan cifrados en nuestros servidores.
- Solo se muestra de forma parcial en la interfaz (últimos 4 dígitos).
- El acceso a los datos bancarios está restringido al personal autorizado.
- Todas las comunicaciones se realizan mediante canales cifrados (TLS).
- Se cumplen los estándares PCI DSS aplicables.
8. Derecho de devolución
De acuerdo con la normativa SEPA, el deudor tiene derecho a solicitar la devolución de un cargo domiciliado:
- Cargos autorizados: Hasta 8 semanas desde la fecha del cargo, sin necesidad de justificación.
- Cargos no autorizados: Hasta 13 meses desde la fecha del cargo.
La solicitud de devolución debe realizarse a través de la entidad bancaria del deudor.
9. Revocación del mandato
El cliente puede revocar la autorización de domiciliación en cualquier momento mediante:
- Cancelación de la suscripción desde el panel de administración de Fichajin.
- Solicitud por email a facturacion@fichajin.com.
- Comunicación directa a su entidad bancaria.
La revocación del mandato implica la imposibilidad de continuar prestando el servicio, salvo que se establezca un medio de pago alternativo.
10. Impagos y recargos
En caso de que un cargo sea devuelto o rechazado por la entidad bancaria:
- Se notificará al administrador de la cuenta por email.
- Se concederá un plazo de 10 días naturales para regularizar el pago.
- Tras dos intentos de cobro fallidos consecutivos, se podrá suspender el servicio.
- NDL Data SL podrá repercutir al cliente los gastos bancarios derivados de las devoluciones.
11. Modificación de datos bancarios
El cliente puede modificar sus datos bancarios en cualquier momento desde el panel de administración, en la sección "Suscripción". La modificación se aplicará a partir del siguiente cargo programado.
12. Normativa aplicable
La domiciliación SEPA se rige por:
- Reglamento (UE) 260/2012 del Parlamento Europeo y del Consejo.
- Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago.
- Normativa del Banco de España sobre adeudos directos SEPA.
- Reglamento del Esquema SEPA de Adeudo Directo (Rulebook SDD Core).
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la domiciliación bancaria o facturación:
- Email: facturacion@fichajin.com
- Email general: info@fichajin.com
- Dirección postal: Carrer de les Moreres 11, 08291 Ripollet (Barcelona)